Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты по QR-коду пассажир обязан вернуться на страницу оплаты по кнопке «Вернуться в магазин» и показать кондуктору/водителю/контролеру информацию о совершенном платеже: дата и время поездки, номер автобуса/троллейбуса, маршрут и стоимость. Пассажир обязан сохранять электронный билет на всем пути следования и по требованию предоставлять билет для подтверждения оплаты.
Напоминаем, что подтверждением оплаты считается предъявление электронного билета. Информация о списании денежных средств из мобильного банка не является подтверждением оплаты поездки, так как не содержит информацию о текущем рейсе.
В случаях, когда QR-код и NFC-метка отсутствуют или не работают на маршруте или пассажир отказывается показывать кондуктору/ водителю/ контролеру электронный билет на мобильном телефоне, поездка считается неоплаченной. В этом случае пассажиру необходимо оплатить проезд другим способом.
Оплата проезда по QR-коду регламентирована «Правилами работы АСУОП МО с использованием QR-кода в системе быстрых платежей с помощью NFC- метки». С подробной пошаговой инструкцией по оплате проезда можно ознакомиться на сайте «Карта51.РФ».
Желаем приятных поездок в салонах наших автобусов и троллейбусов!»